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FAQ

  • Come annullare l’abbonamento con il medico online?
  • Vorrei un consulto privato con un vostro medico online. Come posso fare?
  • Come disdire una visita specialistica privata prenotata su Elty
  • Come prenotare una visita specialistica su Elty?
  • Come attivare le notifiche?
  • Cos'è il codice partner e dove lo trovo?
  • Dove trovo il codice a quattro cifre?
  • Come modificare la lingua dell’app Elty?
  • Come posso gestire dal mio telefono l'account di un familiare anziano che non ha uno smartphone?
  • Come faccio a cambiare il medico di famiglia su app Elty?
  • Come posso inviare referti al mio medico di famiglia?
  • Dove trovo le ricette che mi ha mandato il medico di famiglia?
  • Non trovo la sezione richiedi ricetta
  • Come richiedere il rinnovo di un farmaco continuativo?
  • Come richiedere ricette al proprio medico di famiglia?
  • Sono un ISF, come posso prenotare appuntamenti con i medici di famiglia?
  • Non riesco a trovare una data disponibile nel calendario del mio medico. Come devo fare?
  • Come prenotare un appuntamento con il medico di famiglia?
  • Come mai mi dice che la password non è sicura?
  • Come reimpostare la password?
  • Come mai non riesco ad accedere?
  • Il telefono blocca la fotocamera. Cosa devo fare?
  • Non riesco a scaricare l’app Elty sul PC.
  • Che criteri deve avere la password del mio account?
  • Come creare un account sull’app Elty?
  • Come scaricare l’app Elty?
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